Vásárlástól való elállás

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Webáruházunk kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Ebben az esetben a  Földkorong Művészeti Alkotó Kft. köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő 14 napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.
 
Elállás jogának érvényesítése
 
Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg nyilatkozatával, hivatkozva a termékre, a megrendelés azonosítójára és a vásárló személyére. Minden esetben emailben értesítjük a Felhasználót, hogy ellállási szándékáról szóló nyilatkozatát megkaptuk és elfogatuk. A Felhasználó az elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül teheti meg, illetve lehetősége van a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is elállni a vásárlástól.

Írásban történő elállás esetén a levél postára adásának dátumát vesszük figyelembe a 14 nap beszámításakor. A levelet ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. ( Hungary, 2642 Nógrád, Váci út. 61.)  A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli! A fogyasztónak a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszajuttatnia.

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldését követő 14 napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

Hibás teljesítés esetén a szavatossági jogok érvényesítésével kapcsolatos költségek (pl. kicserélés vagy elállás esetén a visszaküldés postaköltsége) a Földkorong Művészeti Alkotó Kft.-t terhelik.

A Vásárlót nem illeti meg az elállás joga olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított elő a Szolgáltató, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Vásárló személyére szabtak.

GYIK

1. Mennyibe kerül a házhoz szállítás?

A szállítási díjak a megrendelés összegétől és a fizetési módtól függenek.

  • DPD házhozszállítás
    – 30.000 Ft alatt, bankkártyás fizetés vagy előreutalás vagy Paypal esetében a szállítási költség 1.500 Ft.
    – 30.000 Ft alatt, utánvétes fizetés esetében a szállítási költség 1.500 Ft + 300 Ft utánvéti díj.
    – 30.000 Ft felett, bankkártyás fizetés vagy előreutalás vagy Paypal esetében a szállítási költség díjmentes.
    – 30.000 Ft felett, utánvétes fizetés esetében a szállítási költség díjmentes, azonban az utánvéti díj 300 Ft.

2. Hogyan tudok fizetni a termékekért?

A bubutimart webáruházban több fizetési lehetőség is rendelkezésre áll.

  • Fizetési lehetőségek:
    Utánvétel: Lehet fizetni utánvéttel, amennyiben a rendelés értékét a csomag kézhezvételekor kívánja kiegyenlíteni. Utánvétes fizetés esetén utánvéti díjat számolunk fel, aminek összege 300 Ft.
    Előre utalás: Lehet fizetni átutalással, amikor is a cég bankszámlájára közvetlenül lehet utalni a rendelés ellenértékét. A csomag csak akkor kerülhet feladásra, ha a megrendelés ellenértéke megérkezik a bankszámlánkra.
    Bankkártyás fizetés: Lehet fizetni bankkártyával, tehát a csomag átvételekor már a futár csak átadja Önnek a rendelést. Bankkártyás fizetés esetén a BARION szolgáltató oldalára irányítjuk Önt, ahol teljes és igen szigorúan ellenőrzött biztonsági körülmények mellett egyenlítheti ki a rendelés ellenértékét az oldalon kért kártyaadatok megadásával.
    Paypal: Lehet fizetni a jól ismert biztonságos Paypal rendszerén keresztül is.

3. Mennyi idő, amíg megérkezik a rendelésem?

A leadott rendeléstől számított 1 héten belül.

4. Mit tegyek, ha reklamálni szeretnék?

Először töltse le az elállási nyilatkozatunkat, amit az oldalunk láblécében megtalál, majd töltse ki az adatokat és küldje el nekünk.

Hírlevél feliratkozás

Amennyiben nem szeretne lemaradni akcióinkról, kedvezményeinkről, híreinkről és újdonságainkról, akkor iratkozzon fel hírlevelünkre!

Email*
Név*